Responsable de caisses

-Supervise et est responsable de la tenue et du fonctionnement général du secteur caisses/accueil (propreté, fonctionnement, application des procédures), de la réalisation des objectifs du secteur (productivité, attente en caisse, satisfaction clients, recrutement fidélité, etc)
-Encadrement de l'équipe caisses/accueil : Management
-Accueil des prestataires, commerciaux, rendez-vous, accueil téléphonique
-Gestion des caisses libre-service
-Centralisation des remarques/commandes/demandes etc des clients pour communications aux collaborateurs concernés, à la Direction
-Gestion des moyens de paiements et traitement des recettes : remises en banque de tous les moyens de paiement, suivi des commandes monnaies. Contrôle des états (annulations, forçages prix, retours/avoirs, articles inconnus, etc), et classement des états financiers
-Est garant(e) d'un bon climat social, de la réalisation d'un travail de qualité par toute l'équipe. Procède aux mises au point nécessaires, remonte les manquements constatés et propose des sanctions à la direction

CDI à temps complet 39H HEBDO - statut Agent de maitrise niveau 5 - salaire mensuel de base 2 300€ BRUT (+ Prime de fin d'année)
Qualités de management, de communication, d'encadrement.
Organisé(e), rigoureux(se), dynamique, sérieux(se)
Priorité : la satisfaction client & garantir la fiabillité des entrées/sorties marchandises par la ligne de caisse
Capacité à garder son sang-froid et son calme pour trouver des solutions aux problématiques rencontrées
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2
Temps de travail : Temps plein
Statut : Agent de maîtrise